Showing 2 Result(s)

Топ 9 Мита за Професията Маникюрист-Педикюрист

Погрешни схващания в професията "Маникюрист-Педикюрист"Тук ще споделя 9 „лъжи,“ които се разпространяват в Интернет за професията „Маникюрист-Педикюрист,“ за да ги имате в предвид и да знаете другата гледна точка! 
 
Това не са толкова „лъжи,“ колкото неправилни впечатления, или предполагаеми, но грешни решения, които нямат нищо общо с реалността. Това ще Ви помогне да разграничите малко нещата за да нямате погрешни очаквания, впечатления, които може като бумеранг да се върнат към вас под формата на вероятни проблеми, ако сега не ги вземете под внимание. Имайте в предвид, че споделяме всичко тук на база многогодишният ни опит в бранша!  

Започваме с … 
 

#1) Не става да изкараш базов курс ОНЛАЙН. Някой трябва да Ви „държи ръката,“ или да Ви показва грешките на място

Онлайн Курс за Маникюрист?Преди 2021 година и ние мислихме че е невъзможно, но откакто създадохме онлайн курсовете ни, виждаме страхотни резултати при нашите курсисти в дистанционна форма на обучение, независимо дали са напълно начинаещи, или вече с някакъв опит. Разбира се, тези вече с някакъв опит им е по-лесно от тези без никакъв, но има ли човек желание – всичко е възможно!! Виждаме го постоянно и това не е на база един конкретен случай, а много такива! Това не е единичен случай, постигнат от някого, но десетки, даже стотици наши курсисти следват и показват този пример! 
 
С онлайн курсовете ни пак намерихме начин да покажем грешките, особено ако упражнявате наученото и изпращате упражненията за да видим как се справяте! Това е важен фактор към прогреса, да знаете къде грешките, за да се учите от това. Това е същината на обучението, защото ние може да ВИДИМ КАК СТАВА, но ако не приложим наученото няма да го разберем. Има разлика между това да „знаеш нещо“ и да го разбереш! Може да го знаете, да сте го чували, но да не го разбирате! Обикновено не се разбира, защото липсва опит и практика! 
 
Затова онлайн се получава, но само с гледане не става! Трябва инициатива, практика, упражнения, независимо дали ще е в академията след онлайн курса, или от вкъщи под наш надзор.
 
Виждаме резултати от ОНЛАЙН КУРС, каквито не виждаме при други колеги дори и присъствено. Формата на обучение е БЕЗ ЗНАЧЕНИЕ, това което има значение са резултатите след това и прогреса които виждаме в последствие. Така че, го казваме от опит, не е някаква реклама, или не го казваме само да „звучи красиво,“ а имаме вече доказателства и богата база данни от успешно завършили курсисти по този начин от 2021 година насам. Някой отвориха салони, работят професионално както в България, така и в чужбина, въпреки че са изкарали онлайн курс при нас! Тук, няма как да кажем на „бялото“ черно. Факт! 
 
Повече инфо за този онлайн вариант за курс, както и доказателства за твърденията ни, ще намерите тук
 
‼️Тук е важно да споменем, че при нас има ефект онлайн формата, това че други преподаватели са решили и те да направят онлайн курс, не означава че ще е ефективен. Това си е до човека, организацията, подхода и начина на работа. Но това че е само ОНЛАЙН, без да се знае методологията, подхода зад обучението, кой го преподава, не е правилно да се съди за ефективността! Едното няма нищо общо с другото! 
 

#2) Маникюристите изкарват лесни и бързи пари

Маникюристите изкарват лесни и бързи париТова не е точно така, защото тези които го правят, имат зад гърба си доста опит, постоянство и са се наложили на пазара без да се отказват, постоянно се надграждат и развиват. А, ако сега започвате, никой не Ви знае, не е чувал за Вас е по-трудно да се довери някой за да седне при вас. Дори отначало, съветваме стартиращите да работят някъде към вече разработен салон, за да имат някакъв старт и поток от потенциални клиенти, които си правят други процедури там, но и това пак не означава, че ще седнат при вас. Докато доверието се гради с времето, така и клиентите които ще дойдат при вас се изграждат с времето, което ще Ви донесе и доходите в резултат от това!
 

#3) Клиента е наш приятел. 

Много често се бъркат двете неща, клиента не е ваш приятел, той е ваш клиент, все пак извършваме услуга, въпреки че може да има някакви КЛИЕНТСКИ ОТНОШЕНИЯ. Не бъркайте тези отношения с приятелските. Може да не споделяте най-откровените Ви тайни, които само вашите роднини и приятели знаят, даже би било непрофесионално и неуместно да го правите. Ако клиента реши да Ви сподели, това не го прави ваш приятел. Много често, тази професия е като при психолозите, изслушвате другата страна доста често, проблемите които имат, впечатления, но това не означава, че „психолога“ е също ваш приятел. На същият принцип е! 
 

#4) Очаквам да имам пълен график с клиенти още първият месец!

пълен график с клиентиТова не е работа като във фабрика, или някъде където да получавате редовна заплата за времето което отделяте независимо от резултатите. Ако започнете някъде под наем, не очаквайте да вземете много, защото ако сега започвате и още не сте изградили необходимото доверие и клиентела, няма как да имате такива очаквания. В тази професия трябва да се докажете, наложите, изисква постоянство и голяма част от доходите Ви ще идват от редовните клиенти, а не от нови такива! Затова, фокусирайте повече на това как да задържите клиентите които имате, отколкото да търсите нови. 
 

#5) Маникюристите са неуки, неграмотни, знаят само да пилят нокти по цял ден и нищо друго

Това не е вярно, за да си маникюрист е нужно много повече от това да си „прост работник.“ Изисква се предприемачески дух, понеже имаме повече от един клиент. Понякога е нужно да има друг при нас, който да помага в работата. Изисква да се оправяме със сметките, понеже има приходи и разходи, изисква да сме добри психолози, защото често клиентите споделят разни неща с нас както в личен, така и в професионален план. Често, маникюристите имат много връзки и познават хора в почти всяка сфера, което би било полезно в конкретни ситуации, но не и да се възползваме само от това! Да си маникюрист, изисква управляване на графици, както вашият, така и на вашите клиенти, което е до някъде и отговорност. 
 

#6) Мога да съчетавам Професията „Маникюрист-Педикюрист“ със сегашната ми работа!

Ако не фокусирате в едно нещо и не сте постоянни в това – тогава провалът е неизбежен. Да имате „работа“ и „професия“ са две различни неща. Може да имате една, две работи, но ако скачате от една възможност на друга, ако правите много различни неща едновременно, това обезмисля целият процес ! Никой няма две професии едновременно. Това възпитава отговорност, точност, ангажираност, отдаденост, които черти са необходими ако искате да успеете в това! 
 

#6) Маникюристите нямат шеф на главата и работят когато си поискат

Маникюристите нямат шеф на главата и работят когато си поискатВъпреки, че традиционно нямате шеф на главата, който да Ви уволни, ако не вършите добра работа, но имате клиенти които понякога не могат когато на Вас Ви е удобно и трябва да се съобразявате с тяхното свободно време, не само с вашето. Тук, дори и не споменавам как понякога на някой му е „спешно“ и иска веднага на момента да стане и да „потушавате пожари.“
 
Този постоянен натиск от страна на клиентите и страх да не ги загубим ни подтиква да работим понякога дори и извън работно време. Когато напреднете в това, тогава може Вие да избирате клиентите си, не те да Ви избират, но ако сте начинаещи, клиентите отначало избират Вас и поради тази причина сме склонни отначало за такава саможертва, прибираме се в късните часове на деня и не успяваме да обърнем внимание на семейството си!
 
С времето, като имате повече клиенти и имате избор, тогава тези клиенти които Ви притискат, може да ги замените с други. Въпрос на принципи, приоритети и разбиране. 
 

#7) За да работиш като маникюрист, трябва да си „художник.“ 

За да работиш като маникюрист трябва да си художникТова не е съвсем вярно, да може да рисувате добре е едно, да оформяне и подготвяте маникюра преди това е друго. Има много красиви и ефектни декорации без да се налага да рисувате. Разбира се, рисуването е „черешката на тората“, но без блат, захар и яйца не става! 
 
Трябва да сте прецизни, старателни и да имате усет към детайла, но рисуването и декорациите са последното нещо което един маникюрист трябва да знае, Ако подготовката на маникюра е 80% от процедурата, останалите 20% е декорацията и рисунките. Едното няма нищо общо с другото! Даже 90/10 би било по-правилно да се каже! Подготовката 90%, рисуването и декорацията 10%. 
 

#8) Тези които работят от вкъщи, а не в салон, подбиват цените на услугата

Едно е да правиш маникюра като „хоби“, друго е като „професия“. Ако сте сериозни в това, ще го работите в салон, професионално, като професия. Тези които работят от вкъщи, имат и такива клиенти, които не ходят по салоните. Има клиенти за всеки, но това са две различни категории. 
 
Не може да слагаме под общ знаменател тези които работят от вкъщи, и тези които работят в салон, въпреки че правят една и съща услуга, едното не е сериозно и клиентите които идват в салона, едва ли биха идвали и вкъщи, понеже обикновено комбинират процедури и както се казва „за всеки влак си има пътници.“ 
 

#9) Маникюристите от малко инвестиция изкарват много пари!

Това не е точно така, понеже има много разходи свързани с дейността. Материали, оборудване, консумативи, наеми, данъци, осигуровки, счетоводство, предпазни средства, обучения… Точно поради тази причина, цените които трябва да се вземат за работата, трябва да са по-високи от това което се приема като цена. Ние сме направили стандарт на цените, които маникюристките трябва да следват като минимум, за да могат да упражняват професията в салон. 
 
Тези, които работят от вкъщи, не плащат наем, осигуровки, данъци и затова могат да си позволят по-ниски цени, но тези които плащат тези неща, трябва цените да са ДВОЙНИ на това което вземат тези които работят от вкъщи! Както цената определя качеството, така и добрият маникюрист трябва да си знае цената за да знае защо го прави и да си заслужава! Клиенти ще има както на по-високите цени, така и на по-ниските! 
 

Как да се Справим с Клиент Който Не се Явява на Запазен Час Без Предупреждение или се Отлага Последният Момент?

Как да се справим с пропуснати клиенти и тези които не се явяват на запазен час?Няма нищо по-разочароващо за професионален маникюрист от клиент, който внезапно се отказва от запазен час, или не се явява без предупреждение. Пропуснатите клиенти могат да имат негативно въздействие върху приходите, работната рутина и объркват графика. Тук ще ви предоставим няколко полезни съвета за справяне с този проблем и увеличаване на вероятността за запазване на клиентите, или явяването за часа който са си запазили предварително! 

  1. Потвърждавайте Часовете: Преди деня на запазеният час, изпратете напомняне на клиента чрез SMS, имейл, или им пишете, ако са писали в социалните мрежи. Това може да ги насърчи да потвърдят, или да откажат навреме без да се обърка графика, защото всичко се случва! Понякога не го правят нарочно! 

  2. Водете Дневник: Записвайте детайли за всеки запазен час, включително името на клиента и часа за процедурата. Това ще помага да следите, кой пропуска срещи често, или къде да ги намерите като контакт при нужда. Ако клиент отказва два или три пъти часа си, не го записвайте повече! 

  3. Политика за Откази: Имайте ясна политика за откази и предупредете клиентите за нея при записване. Можете да въведете „такса за откази“ в последния момент.

  4. Работете с „Резервни Списъци“: Ако имате свободно време поради отказ, имайте списък с клиенти, които могат да бъдат свикани бързо, или които Ви са се обадили за час, но сте нямали възможност, поради пълен график. Така, могат да компенсират времето когато клиент не се яви, или последният момент казва че не може да дойде. 

  5. Комуникация: Ако клиентът има добро обяснение за отказа, бъдете разбирателни и приветливи. Все пак се случва, всеки има проблеми в живота, понякога и неща се случват без да ги искаме, за които има добра причина за отказа. 

  6. Смята на часа с друг ден. Ако клиента откаже последният момент, може да предложите друг вариант за друг ден през седмицата. 
  7. Поощрявайте Предплащания (Капаро): Поощрявайте клиентите да плащат предварително, това може да ги ангажира повече със срещата, особено ако са нови клиенти, не редовни. 

  8. Награди за Редовни Клиенти: Глезете ги, давайте подаръчета, или отстъпки на клиенти, които редовно се явяват на часовете си, защото 80% от клиентите Ви са редовни, другите 20% идват еднократно, било то за балове, или рожденни дни! 

  9. Активен Профил в Социалните Мрежи: Поддържайте активни профилите в социалните мрежи, където клиентите могат да ви следят и да получават редовни обновления на работата и други! 

  10. Професионализъм и Качество: Трябва да работите добре и да показвате, че вашият салон е на високо ниво. По този начин клиентите ще се чувстват в добри ръце! 

  11. Продължете да Иновирате: Винаги бъдете наясно с последните тенденции в маникюра и предложете нещо ново и вълнуващо на клиентите си. Ходете по обучения, вижте нови продукти които да улесняват както вашата работа, така и да е по-удобно за клиента. 

Справянето с клиенти, които пропускат часовете си, изисква търпение и стратегия. С внимателен подход и последователност, можете да намалите броя на пропуснатите клиенти и да поддържате успешен бизнес и салон! 

Ако имате пропуски в работата, ноктите се счупват бързо, гела се отслоява на следващият ден, или ако много често се появяват гъбички при клиентите и това са част от причините да седнат един път при вас и после да не се върнат, регистрирайте се в нашият Базов Онлайн Курс за Маникюристи, за да разберете всичко което трябва да знаете за всичко това, и дори много повече за да има по-малко недоволни клиенти, ако има нужда да надграждате и да научите правилният начин на работа!! За повече инфо: https://www.improvenaildesign.com/базов-онлайн-курс/